26.8 C
Hanoi
Thứ Hai, Tháng Mười 13, 2025

Bệnh viện đa khoa Sóc Sơn quyết tâm: “ Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh”

Chiều ngày 27/04/2018, bệnh viện đa khoa Sóc Sơn tổ chức hội nghị: Đánh giá kết quả thực hiện công tác khám chữa bệnh Quý I và triển khai kế hoạch thực hiện: “Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh”, quy tắc ứng xử của cán bộ, công chức, viên chức người lao động tại bệnh viện đa khoa Sóc Sơn.

Hội nghị có sự tham gia của toàn bộ cán bộ chủ chốt của bệnh viện là trưởng, phó các khoa, phòng; điều dưỡng trưởng; nữ hộ sinh trưởng; kĩ thuật viên trưởng. Hội nghị đã báo cáo kết quả thực hiện công tác khám chữa bệnh lần lượt ở từng mảng: Khám chữa bệnh, hoạt động điều dưỡng, tài chính. Từ đó, đưa ra phương hướng hoạt động cho quý tiếp theo.

Triển khai kế hoạch thực hiện “Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh”, quy tắc ứng xử của cán bộ, công chức, viên chức người lao động tại bệnh viện đa khoa Sóc Sơn. Lãnh đạo các khoa,phòng đã lần lượt ký cam kết với Giám đốc và Công đoàn bệnh viện về việc thực hiện kế hoạch trên. Qua đây thấy được sự quyết tâm của Ban giám đốc, các lãnh đạo khoa, phòng và toàn bộ nhân viên bệnh viện trong việc thực hiên thay đổi phong cách và thái độ phục vụ để đáp ứng sự hài lòng của mỗi người bệnh đến khám tại bệnh viện.

Một số hình ảnh trong hội nghị

Ths.BS Vũ Tuấn Dũng- TP. Kế hoạch tổng hợp

 báo cáo công tác khám chữa bệnh Quý I

CNĐD Nguyễn Văn Điền- TP. Điều dưỡng

 báo cáo công tác điều dưỡng trong Quý I

CN Lưu Thị Thủy- TP. Tài chính kế toán báo cáo công tác tài chính Quý I

BSCKI. Nguyễn thị An- TP Quản lý chất lượng ký cam kết

Ths.BS Nguyễn Thị Thanh Nhàn- Trưởng khoa Khám bệnh ký cam kết

BSCKI. Hán Thị Mai Hương- Trưởng khoa Nội ký cam kết

BSCKII. Nguyễn Văn Tụy- Trưởng khoa Ngoại ký cam kết.

Tổ công tác xã hội

Hoạt động khám bệnh ngày nghỉ thứ bảy, chủ nhật tại bệnh viện đa khoa Sóc Sơn sau 8 tháng triển khai

 

 

Khoa khám bệnh nhà H1- bệnh viện đa khoa Sóc Sơn

Với mong muốn góp phần nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, giảm tải cho những ngày khám bệnh thông thường, từ ngày 05/08/2017, bệnh viện đa khoa Sóc Sơn thực hiện khám bệnh ngày nghỉ thứ bảy, chủ nhật cho các đối tưởng khám thẻ BHYT và thu phí.

Sau một thời gian hoạt động, lượng bệnh nhân khám bệnh thứ bảy, chủ nhật khá ổn định, trung bình khoảng gần 500 lượt/tháng. Theo ghi nhận của bệnh nhân đến khám, việc triển khai khám bệnh thứ 7 chủ nhật được hưởng BHYT rất thuận lợi cho người dân, nhiều người đi làm các ngày trong tuần, không có thời gian đến khám bệnh.

Vì vậy việc khám bệnh ngày nghỉ giúp người bệnh chủ động được thời gian, đồng thời việc khám bệnh ngày nghỉ giúp giảm tải lượng bệnh nhân đến khám trong tuần.

Nơi đăng ký khám bệnh ngày nghỉ thứ 7, chủ nhật

Tổ Công tác xã hội

Triển khai Phòng khám Hội chẩn Giáo sư chuyên ngành Nội nhi: PGS.TS.Bác sỹ cao cấp Phạm Duệ

Để đáp ứng nhu cầu khám chữa bệnh cho người dân trên địa bàn huyện, sáng ngày 03/05/2018, bệnh viện đa khoa Sóc Sơn tiếp tục triển khai phòng khám hội chẩn Giáo sư chuyên ngành nội nhi do PGS.TS.Bác sỹ cao cấp Phạm Duệ- nguyên Giám đốc trung tâm Hồi sức cấp cứu Chống độc Quốc gia- Bệnh viện Bạch Mai trực tiếp thăm khám, tư vấn điều trị các lĩnh vực: Đa khoa nội nhi, hồi sức cấp cứu- Chống độc.

Một số hình ảnh trong buổi khám đầu tiên:

BSCKII.Tạ Văn Sứng- Giám đốc bệnh viện đa khoa Sóc Sơn phát biểu ý kiến

PGS.TS.Bác sỹ cao cấp Phạm Duệ phát biểu ý kiến

Ban giám đốc bệnh viện chụp ảnh cùng PGS.TS.Bác sỹ cao cấp Phạm Duệ

Bệnh nhân đợi khám trước cửa phòng khám Hội chẩn Giáo sư chuyên ngành Nội nhi

PGS.TS.Bác sỹ cao cấp Phạm Duệ thăm khám cho người bệnh

  • Lịch khám:
  • TS.Bác sỹ cao cấp Tô Văn Hải trực tiếp khám, tư vấn và điều trị các lĩnh vực: Nội khoa, tim mạch, nhi khoa vào sáng thứ 4 hàng tuẩn (7h30- 11h30)
  • TS.Bác sỹ cao cấp Phạm Duệ trực tiếp khám, tư vấn và điều trị các lĩnh vực: Đa khoa nội nhi, hồi sức cấp cứu- chống độc vào thứ 5 hàng tuần (Sáng 7h30-11h30, chiều 13h30- 17h).
  • Bệnh nhân đăng ký khám bệnh Phòng khám Hội chẩn Giáo sư chuyên ngành nội nhi với điều dưỡng Anh: 0972 370 591 hoặc Phòng KHTH: 0243.885 1633

 

 

Tổ công tác xã hội

 

 

 

Phòng khám theo yêu cầu: PGS.TS.Bác sỹ cao cấp Phạm Duệ

PGS.TS.Bác sỹ cao cấp Phạm Duệ- nguyên Giám đốc

Trung tâm Hồi sức cấp cứu Chống độc Quốc gia- Bệnh viện Bạch Mai

Tiếp nối thành công của phòng khám theo yêu cầu: PGS.TS.Bác sỹ cao cấp Tô Văn Hải, bắt đầu từ ngày 03/05/2018, bệnh viện đa khoa Sóc Sơn tiếp tục triển khai phòng khám theo yêu cầu: PGS.TS.Bác sỹ cao cấp Phạm Duệ.

PGS.TS.Bác sỹ cao cấp Phạm Duệ- nguyên Giám đốc Trung tâm Hồi sức cấp cứu Chống độc Quốc gia- Bệnh viện Bạch Mai sẽ trực tiếp thăm khám, tư vấn và điều trị các lĩnh vực: Đa khoa nội nhi, hồi sức cấp cứu- chống độc vào thứ 5 hàng tuần (Sáng từ: 7h30-11h30, chiều từ: 13h30-17h).

Người bệnh đăng ký khám Phòng khám theo yêu cầu vui lòng đăng ký Điều dưỡng Anh: 0972 370 591 hoặc Phòng Kế hoạch tổng hợp: 0243. 885 1633.


Lịch khám phòng khám theo yêu cầu

Tổ Công tác xã hội

Tri ân người có công với Cách mạng

Nhân kỷ niệm 43 năm ngày Giải phóng Miền Nam thống nhất đất nước (30/04/1975- 30/04/2018), ngày 21/04/2018, Đoàn thanh niên Bệnh viện đa khoa Sóc Sơn phối hợp cùng BCH Đoàn xã Nam Sơn tổ chức khám và cấp phát thuốc miễn phí cho 40 hội viên hội cựu chiến binh xã Nam Sơn tại UBND xã Nam Sơn.

Đây là một trong những hoạt động thiết thực nhằm tri ân những người có công với cách mạng của BCH Đảng Ủy, BCH Đoàn bệnh viện. Đoàn khám với sự tham gia tình nguyện của 16 bác sỹ, điều dưỡng là đoàn viên đến từ các chi đoàn, cùng 04 bác sỹ, dược sỹ trong bệnh viện. Đến với buổi khám, các hội viên hội cựu chiến binh đã được khám Nội, Ngoại, Da liễu, Tai mũi họng, mắt; làm các cận lâm sàng cơ bản như: Test đường huyết, Siêu âm, điện tim và được cấp phát thuốc miễn phí.

Thông qua đợt khám, các bác sỹ nhận thấy tỷ lệ các cựu chiến binh mắc các bệnh cao như: Đái tháo đường, tăng huyết áp, bệnh về cơ xương khớp, bệnh về mắt,…Từ đó, đưa ra phương pháp điều trị và những tư vấn phù hợp với bệnh.

Cuối buổi khám, đoàn khám đã nhận được những lời cảm ơn, thái độ hài lòng từ các cựu chiến binh. Đây là động lực để các nhân viên y tế cố gắng phấn đấu trong công tác khám chữa bệnh và cũng là động lực để BCH Đoàn tổ chức nhiều hơn nữa những buổi khám chữa bệnh miễn phí cho người dân. Qua đó, đợt khám đã gắn kết tinh cảm giữa người dân xã Nam Sơn với nhân viên y tế trong bệnh viện, đồng thời tăng tình đoàn kết giữa Bệnh viện và UBND xã Nam Sơn.

Một số hình ảnh trong buổi khám:

Đoàn khám chụp ảnh lưu niệm cùng lãnh đạo xã Nam Sơn

Công tác khám, tư vấn cho người dân

Tổ Công tác xã hội

Bệnh viện đa khoa Sóc Sơn tập huấn thực hành cải tiến chất lượng 5S

Ban Giám đốc chụp ảnh cùng lớp tập huấn

Sáng ngày 13/04/2018, Bệnh viện đa khoa Sóc Sơn triển khai tập huấn thực hành cải tiến chất lượng 5S tại hội trường tầng 4- Nhà H1.

Đây là một trong những hoạt động thường niên của bệnh viện, do Phòng quản lý chất lượng làm thường trực. Buổi tập huấn có sự tham gia của Ban giám đốc cùng toàn bộ mạng lưới Quản lý chất lượng đến từ 24 khoa, phòng và nhân viên Phòng Quản lý chất lượng.

Trong buổi tập huấn, các thành viên đã được ôn lại kiến thức cơ bản về cải tiến chất lượng 5S. Lồng ghép với đó, là những hình ảnh thực trạng phòng hành chính của từng khoa phòng được trình chiếu để các thành viên nhìn lại, cùng nhau đưa ra phương án sắp xếp cho khoa phòng mình. Các thành viên được chia làm 3 nhóm. Các nhóm chọn một phòng hành chính thuộc nhóm mình để trực tiếp đến thực hành 5S. Nhóm 1: Đến sắp xếp tại phòng hành chính của khoa Nội; nhóm 2: Sắp xếp phòng hành chính Phòng điều dưỡng; nhóm 3: Sắp xếp phòng hành chính khoa Sản. Sau 30 phút, các thành viên quay lại hội trường và trình chiếu hình ảnh sau khi cải tiến chất lượng 5S tại phòng hành chính của từng nhóm để thấy được sự khác biệt của phòng trước và sau khi thực hành 5S.

BSCKI. Nguyễn Thị An- TP. Quản lý chất lượng nhắc lại những kiến thức

 cơ bản về thực hành cải tiến chất lượng 5S

Tập huấn cải tiến chất lượng 5S đã giúp thành viên mạng lưới quản lý chất lượng thấy được tầm quan trọng của cải tiến chất lượng 5S và biết cách triển khai có hiệu quả cải tiến chất lượng 5S ở tất cả các khu vực trong khoa, phòng mình.

Tổ Công tác xã hội

THÔNG BÁO

HOẠT ĐỘNG