Thư mời báo giá: Thu gom, vận chuyển và xử lý chất thải y tế nguy hại của Bệnh viện đa khoa Sóc Sơn năm 2026

Cụ thể: 2025101014220100062_251010_163852

Yêu cầu báo giá: Hóa chất, vật tư y tế phục vụ công tác chạy thận năm 2026

Cụ thể: yêu cầu báo giá 91025_251010_163337

Bệnh viện đa khoa Sóc Sơn: Tập huấn nâng cao năng lực và kỹ năng giao tiếp, ứng xử phục vụ khách hàng chuyên nghiệp, tận tâm

📅 Trong tháng 9/2025, Bệnh viện đa khoa Sóc Sơn đã tổ chức 03 buổi tập huấn (18/9, 23/9 và 25/9) với chuyên đề:
“Nâng cao năng lực và kỹ năng giao tiếp, ứng xử phục vụ khách hàng chuyên nghiệp, tận tâm” cho toàn thể cán bộ, nhân viên bệnh viện.
✨ Với mục tiêu chuẩn hóa kỹ năng giao tiếp và không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ y tế, Bệnh viện đa khoa Sóc Sơn đã tổ chức chương trình tập huấn theo đúng định hướng của Thông tư 07/2014/TT-BYT của Bộ Y tế Quy định về Quy tắc ứng xử của công chức, viên chức, người lao động làm việc tại các cơ sở y tế và Quyết định 522/QĐ-UBND của UBND Thành phố Hà Nội về Quy tắc ứng xử của cán bộ, công, viên chức, người lao động trong cơ quan thuộc thành phố Hà Nội. Chương trình đồng thời là bước đi cụ thể để triển khai Khung tiêu chuẩn và Sổ tay hướng dẫn phục vụ khách hàng chuyên nghiệp, tận tâm – tài liệu đã được bệnh viện ban hành và áp dụng cho toàn thể cán bộ, viên chức và người lao động.
🎯 Mục tiêu tập huấn:
• Hiểu rõ vai trò của giao tiếp trong nâng cao chất lượng bệnh viện.
• Thực hiện khung tiêu chuẩn phục vụ khách hàng chuyên nghiệp – tận tâm.
• Rèn luyện kỹ năng giao tiếp hiệu quả với người bệnh, người nhà và đồng nghiệp.
👨‍⚕️ TTƯT. BSCKII Tạ Văn Sứng – Giám đốc Bệnh viện đa khoa Sóc Sơn trực tiếp giảng dạy và nhấn mạnh:
💬 “Giao tiếp là cầu nối để xây dựng niềm tin và sự hài lòng của người bệnh. Công cụ AIDET giúp nhân viên y tế chuẩn hóa phong cách ứng xử:
🙋‍♂️ A – Acknowledge: Thiết lập mối quan hệ
👩‍⚕️ I – Introduce: Tự giới thiệu
⏳ D – Duration: Thông tin về thời gian
📖 E – Explanation: Giải thích rõ ràng
🙏 T – Thank you: Cảm ơn sự hợp tác.
✨ Giao tiếp hiệu quả không chỉ là kỹ năng mềm mà còn là chìa khóa đảm bảo an toàn cho người bệnh.
🌱 Văn hóa bệnh viện được hình thành từ sự tự giác và thái độ chuẩn mực của mỗi cá nhân.
👉 HÃY LÀM ĐÚNG, NGAY CẢ KHI KHÔNG AI NHÌN THẤY để cùng xây dựng một tập thể Bệnh viện đa khoa Sóc Sơn Chuyên nghiệp – Tận tâm – Thân thiện.”
👩 Đồng hành cùng buổi tập huấn, ThS. Trịnh Thị Lan Anh – Trưởng phòng Quản lý chất lượng giới thiệu video minh họa mô hình AIDET được triển khai tại nhiều bệnh viện và tại Bệnh viện đa khoa Sóc Sơn.
📸 Các buổi tập huấn không chỉ mang lại kiến thức, kỹ năng thực hành mà còn lan tỏa tinh thần phục vụ “Chuyên nghiệp – Tận tâm – Vì sự hài lòng người bệnh” trong toàn bệnh viện.
💙 Bệnh viện đa khoa Sóc Sơn cam kết tiếp tục duy trì và nâng cao chất lượng phục vụ để luôn là điểm đến tin cậy của người dân.

📸 Một số hình ảnh tại buổi tập huấn

TTƯT. BSCKII Tạ Văn Sứng – Giám đốc Bệnh viện trực tiếp truyền đạt kỹ năng giao tiếp – ứng xử

Đ/c Nguyễn Văn Điền – Trưởng phòng Tổ chức cán bộ phát biểu định hướng công tác đào tạo, bồi dưỡng kỹ năng mềm gắn với phát triển nguồn nhân lực y tế chất lượng cao.

ThS Trịnh Thị Lan Anh – Trưởng phòng Quản lý chất lượng giới thiệu video minh họa thực hiện AIDET tại Bệnh viện đa khoa Sóc Sơn.

Toàn cảnh hội trường buổi tập huấn với sự tham gia của cán bộ, nhân viên Bệnh viện đa khoa Sóc Sơn ngày 18/9/2025

Không khí buổi tập huấn từ ngày 23/9/2025 tại Bệnh viện đa khoa Sóc Sơn.

Cán bộ, nhân viên Bệnh viện đa khoa Sóc Sơn tham gia tập huấn ngày 25/9/2025

Cán bộ, nhân viên bệnh viện tham dự đông đủ thể hiện tinh thần học hỏi, đoàn kết và cam kết cùng xây dựng văn hóa bệnh viện: Chuyên nghiệp – Tận tâm – Thân thiện 💙

💡 Mỗi biểu tượng là một lời nhắc nhở, giúp cán bộ nhân viên bệnh viện thực hiện đúng chuẩn mực giao tiếp – ứng xử trong công việc hằng ngày.

#BVĐKSócSơn #GiaoTiepUngXu #AIDET #ChuyenNghiepTanTam
✍️ Phòng Quản lý chất lượng

TRAO GIẢI TRUYỀN THÔNG TRÊN FANPAGE BỆNH VIỆN “NÉT ĐẸP NGÀNH Y”

✅️Chiều ngày 30/9/2025, Bệnh viện đa khoa Sóc Sơn tổ chức Trao giải Hội thi Truyền thông trên Fanpage bệnh viện, chủ đề “Nét đẹp ngành y – Bệnh viện đa khoa Sóc Sơn” năm 2025.
✅️Hội thi Truyền thông trên fanpage bệnh viện nhằm nâng cao hiệu quả truyền thông nội viện, quảng bá hoạt động chuyên môn, chất lượng dịch vụ và hình ảnh bệnh viện đến gần với người dân.
✅️Sau hơn 1 tháng phát động, Ban Tổ chức hội thi đã nhận được 24 bài dự thi từ 24 khoa/ phòng trong bệnh viện. Hội thi đã nhận được sự ủng hộ của tất cả cán bộ nhân viên y tế trong bệnh viện, sự chú ý của người dân với nhiều lượt tương tác trên mạng xã hội: 21197 lượt like, 8241 lượt bình luận, 48177 lượt share và 336069 số người tiếp cận thực tế. Các khoa, phòng đã mang đến Hội thi rất nhiều tác phẩm ấn tượng, gửi gắm nhiều ý tưởng, cảm xúc. Các bài dự thi với nội dung và phong cách đa dạng: Dấu ấn chuyên môn của khoa, dịch vụ kỹ thuật mới, câu chuyện cảm động khoa/phòng, sự tận tâm, hài lòng người bệnh,….
✅️Phát biểu tại Hội nghị, TTƯT. BSCKII. Tạ Văn Sứng- Bí thư Đảng ủy-Giám đốc Bệnh viện đã biểu dương tinh thần đồng đội, nhiệt tình tham gia của các khoa/phòng. Hội thi là dịp để các khoa/phòng nâng cao năng lực truyền thông, đẩy mạnh truyền thông nội bộ cũng như quảng bá các dịch vụ kỹ thuật, chất lượng của Bệnh viện tới người dân. Đồng thời, đây cũng là một sân chơi sáng tạo, gắn kết cán bộ nhân viên bệnh viện. Ban Giám đốc đánh giá cao hiệu quả mà Hội thi mang lại, mong muốn Ban Tổ chức tiếp tục triển khai nhiều Hội thi truyền thông phong phú và đa dạng hơn nữa.
✅️Sau một quá trình làm việc nghiêm túc, công tâm, với tinh thần trách nhiệm cao. Hội thi truyền thông trên fanpage Bệnh viện, chủ đề “Nét đẹp ngành Y- Bệnh viện đa khoa Sóc Sơn” đã diễn ra thành công. Ban Tổ chức đã công bố kết quả và trao giải Nhất, Nhì, Ba, Khuyến khích cho các bài thi đạt điểm số cao.

Một số hình ảnh